- 品牌名稱:Panasonic
- 所屬類別:主營產(chǎn)品品牌
Panasonic松下 (日本著名電子產(chǎn)品制造商)
松下(Panasonic),是日本的一個跨國性公司,在全世界設(shè)有230多家公司,員工總數(shù)超過290,493人。其中在中國有54,000多人。2001年全年的銷售總額為610多億美元,為世界制造業(yè)500強的第26名。
Panasonic的中文為“松下”(早期叫National,1986年開始逐步更改為Panasonic,2008年10月1日起全部統(tǒng)一為Panasonic)由日本松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社自1918年松下幸之助創(chuàng)業(yè),發(fā)展品牌產(chǎn)品涉及家電、數(shù)碼視聽電子、辦公產(chǎn)品、航空等諸多領(lǐng)域而享譽全球;該企業(yè)品牌躍入《世界品牌500強》排行榜。松下于2012年10月31日宣布2012財年(2012年4月~2013年3月)的合并最終損益(按照美國會計標準)預(yù)期從盈利500億日元下調(diào)為虧損7650億日元。
品牌介紹
松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社創(chuàng)建于
1918年,創(chuàng)始人是被譽為“經(jīng)營之神”的松下幸之助先生。創(chuàng)立之初是由3人組成的小作坊,其中之一是后來三洋的創(chuàng)始人井植歲男先生。經(jīng)過幾代人的努力,如今已經(jīng)成為世界著名的國際綜合性電子技術(shù)企業(yè)集團,并在世界各國開展著事業(yè)活動。
松下電器跨越了地區(qū)和社會,在40多個國家開展著企業(yè)活動。其企業(yè)活動的范圍不局限于生產(chǎn),還開展包括服務(wù)和信息系統(tǒng)等解決方案在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。并且,在全球范圍內(nèi)開展著及時對應(yīng)市場需求的產(chǎn)品制造和以客戶為本的商業(yè)活動。更為突出的是為了滿足各個國家客戶的需求,將過去設(shè)在日本的地區(qū)統(tǒng)一管理機構(gòu)分別遷到北京、新加坡、新澤西、倫敦等地,在當?shù)刂苯娱_展市場營銷活動。松下電器作為真正的國際企業(yè),始終開展著立足于客戶的全球性活動,為社會做出貢獻。
松下電器將全球的品牌統(tǒng)一成為Panasonic,并以“A Better Life A Better World”為品牌口號,以實現(xiàn)“星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會”和“與地球環(huán)境共存”為理想,繼續(xù)為提高世界人民的文化生活水平做出貢獻。
發(fā)展歷程
1918年,創(chuàng)業(yè)人松下幸之助在大阪市福島區(qū)大關(guān)町創(chuàng)辦了松下電氣器具制作所,并開始生產(chǎn)燈泡插座以及雙燈泡用的旋轉(zhuǎn)式插座
1922年,在大阪市福島區(qū)大關(guān)町興建第一個總部工廠
1923年,研制推銷了自行車用的彈頭型燈具,采用代理店制度,面向全國擴大銷路
1927年,研制推銷了自行車用的方型燈具,由這一產(chǎn)品開始使用"National"的商標
松下電器
松下電器
1929年,將公司名稱改為"松下電器制作所",并制定了綱領(lǐng)和信條
Pana:全,都,Sonic:音樂。Panasonic:完美音樂。
1931年,開始生產(chǎn)收音機和干電池
1932年,規(guī)定了創(chuàng)業(yè)紀念日,宣布了該公司真正的使命
設(shè)立了貿(mào)易部(于1935年成為松下電器貿(mào)易株式會社)
1933年,采用事業(yè)部制度 將本部工廠遷至在門真市新建的工廠,作為松下電器應(yīng)該奉獻給社會的5種精神(1937年將其改為7種精神)
1934年,開辦"店員(員工)培育學(xué)校"
1936年至1945年,開始為日本軍主生產(chǎn)大量戰(zhàn)斗機,航空炸彈、通信設(shè)備、山炮。為日本二戰(zhàn)侵略中國和亞洲國家立下“汗馬功勞”。也是侵略的幫兇。
1946年,戰(zhàn)后成立勞動工會組織
20世紀50年代
1952年,與中川機械株式會社(即松下冷機)進行合作,與荷蘭的飛利浦公司進行技術(shù)合作,并成立了松下電子株式會社
1953年,開設(shè)了中央研究所,開設(shè)了紐約辦事處
1954年與日本勝利公司(JVC)進行合作
1955年成立九州松下電器株式會社
1956年成立大阪電氣精器株式會社(即松下精工)
1957年全國性的開始設(shè)立銷售店
1958年成立松下通信工業(yè)株式會社
1959年成立美國松下電器公司
1960年開始推銷彩色電視機
1961年松下幸之助就任會長;松下正治就任社長,在泰國成立了"二戰(zhàn)后"第一家國外生產(chǎn)工廠
1962年與東方電機株式會社(即松下電送系統(tǒng)株式會社)進行合作
1968年松下電器歷史館正式開館
1969年成立松下壽電子工業(yè)株式會社,松下電器技術(shù)館正式開館
1970年在大阪萬國博覽會設(shè)立"松下館",展示"時代資料存放器"等產(chǎn)品
1971年在分布于全國的展廳上開設(shè)了消費者咨詢中心在紐約證券交易所上市
1973年松下幸之助就任顧問;高橋荒太郎就任會長年銷售額突破1兆日元
1976年成立松下電子部品株式會社
1977年松下正治就任會長;山下俊彥就任社長
成立松下住設(shè)機器株式會社和松下產(chǎn)業(yè)機器株式會社
1979年成立松下電池工業(yè)株式會社
20世紀80年代
1986年谷井昭雄就任社長;山下俊彥就任會長開始在日該國內(nèi)使用"Panasonic"的商標
1987年將松下集團所屬各公司的財務(wù)年度決算統(tǒng)一定為3月底
1988年合并松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社和松下電器貿(mào)易株式會社
1989年創(chuàng)始人松下幸之助顧問逝世(享年94歲)
1990年收購美國MCA公司
1991年制定環(huán)境管理基本方針(松下環(huán)境憲章)
1993年森下洋一就任社長;谷井昭雄就任會長,獲得松下電子工業(yè)株式會社100%的股權(quán)
1995年松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社和松下住設(shè)機器株式會社合并,轉(zhuǎn)讓出美國MCA公司的80%的控股股份
1996年開始銷售DVD播放器
1997年引進公司內(nèi)分公司制度
1998年創(chuàng)業(yè)80年
1999年引進CCM(資本成本重視經(jīng)營管理)
21世紀初
2000年松下正治就任名譽會長;森下洋一就任會長;松下正幸就任副會長;中村邦夫就任社長
2001年推出"創(chuàng)生21計劃"
2006年中村邦夫就任會長;大坪文雄就任社長
2008年11月7日,松下宣布與三洋合并
2012年11月23日,美國惠譽國際信用評級有限公司把松下電器產(chǎn)業(yè)公司的信用評級下調(diào)至垃圾級[2]
2017年
液晶面板業(yè)務(wù)、半導(dǎo)體業(yè)務(wù)都計劃在2017財年(2017年4月至2018年3月)內(nèi)出售股權(quán)。松下在日本兵庫縣姬路市的液晶面板工廠目前擁有2條產(chǎn)線,其中一條將停止生產(chǎn),生產(chǎn)設(shè)備也會賣掉。
松下的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)是與以色列企業(yè)合資設(shè)立的,眼下也不準備干了。數(shù)碼相機、電話交換機、光盤三個業(yè)務(wù)部門將被完全解散,整合至其他業(yè)務(wù)部門,借此縮減員工人數(shù),縮小業(yè)務(wù)規(guī)模。
住宅用太陽能系統(tǒng)業(yè)務(wù)則會對位于日本國內(nèi)的工廠進行整編。
品牌文化
企業(yè)愿景
松下所追求的目標是,在2018年公司創(chuàng)立100周年時,成為電子產(chǎn)業(yè)No.1的環(huán)境革新企業(yè)。
我們將環(huán)境理念置于所有事業(yè)活動的核心,引領(lǐng)在全球范圍內(nèi)興起的“綠色革命”,為全世界創(chuàng)造更美好的明天。
具體而言,我們將通過以下2個“革新”活動,實現(xiàn)這一愿景。
綠色生活革新:為全世界的人們帶來可持續(xù)的、安全、舒適,充滿歡樂的生活方式。
綠色商務(wù)革新:制造業(yè)的理想目標就是實現(xiàn)“零成本、零時間以及零庫存。”“零”意味著理想,我們的目標就是要盡可能地接近這一理想。我們將新增“零排放”的目標。換而言之,就是將二氧化 碳及其它廢棄物的“零排放”置于與其它“零”目標同等重要的地位。
品牌宣言
松下創(chuàng)造的是:讓生活豐富多彩的“創(chuàng)意”。向全世界的人們提供明天的生活方式提案,為地球的未來和杜會的發(fā)展不斷做出貢獻。
經(jīng)營理念
松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社自1918年松下幸之助創(chuàng)業(yè)以來,作為企業(yè)人,通過提供商品服務(wù),始終以“為了使人們生活變得更加豐富、更加舒適,并為了世界文化的發(fā)展作出貢獻”為經(jīng)營理念從事著企業(yè)經(jīng)營活動。經(jīng)歷八十多年的奮斗,已成為世界著名的綜合型的大型電子企業(yè),并在世界各國開展著事業(yè)活動。
旗下產(chǎn)品
產(chǎn)品方向
松下電器現(xiàn)從事的民用事業(yè)主要有:數(shù)字AV網(wǎng)絡(luò)化事業(yè);節(jié)能環(huán)保事業(yè);數(shù)字通信事業(yè);系統(tǒng)工程設(shè)計事業(yè);家用電器事業(yè);住宅設(shè)施事業(yè);空調(diào)設(shè)備事業(yè);工業(yè)自動化設(shè)備事業(yè)及相關(guān)事業(yè)的元器件、零部件事業(yè);網(wǎng)絡(luò)、軟件事業(yè)等。在這些領(lǐng)域,松下電器從事著產(chǎn)品的研究開發(fā)、設(shè)計、制造、銷售以及售后服務(wù)等。在軍用方面:通迅設(shè)備和各類戰(zhàn)斗機水平達到世界一流水平。
概念型產(chǎn)品
松下Viera P905i手機
可以這樣說,這是世界上最小的‘大屏幕’電視。松下的Viera Ketai手機采用了3英寸的顯示屏設(shè)計,對比率達到了2000:1,可與很多全屏的LCD媲美。Viera Ketai還能提供功能強大的圖像處理,以及為日本的1seg移動廣播服務(wù)提供了調(diào)諧器。你可以把Viera Ketai當作一款垂直的滑蓋手機來使用,或是旋轉(zhuǎn)90度,然后水平放置來觀看電視和玩3D游戲。不僅如此,Viera Ketai還配備了高度寬帶、GPS跟蹤和500萬像素的照相機。
松下 P-06C Snoopy手機
Panasonic P-06C 采用折機設(shè)計,
與現(xiàn)時市面絕大部分采用大芒、平面的智能手機相比十分不同,其實這類的設(shè)計,對于八十后、九十后不少“哈日族”而言,十分受落。加上今次 Panasonic 推出此機,一共推出 12 種機身顏色,不但擁有多數(shù)人也喜愛的黑、白、灰,亦擁有女生鐘情的粉紅、紫紅、桃紅,也有頗具時尚感的黃、橙及香檳金,用來配襯衣著,或是表現(xiàn)個人性格,完全沒有難度。
除了多色選擇外,P-06C 也加入了防水設(shè)計,因為此機拿取了 IPX-5 及 IPX-7 認證。它們是代表了此手機具備一定的防水性能:IPX-5 表示此機已經(jīng)過噴水測試,證實在約離手機 2.5 米至 3 米距離外向它噴水,而水流量為為 12.5L/min,而手機不會出現(xiàn)入水而導(dǎo)致失靈的現(xiàn)象;至于 IPX-7 這認證,就代表此機已經(jīng)過短時間浸水測試,即是代表將 P-06C 浸在離水面 15cm 至 1 米的范圍內(nèi) 30 分鐘,而手機不會出現(xiàn)入水跡象。
Panasonic P-06C 規(guī)格表:
鏡頭像素:510 萬 CMOS 鏡頭
屏幕:3 吋 TFT 262 萬色 WVGA 解像度(480 x 854 pixels)主屏幕;0.9 吋有機 EL1 色 128 x 36 pixels 機面副屏幕
電池容量:800mAh
使用時間:最多 200 分鐘
待機時間:580 小時
體積:110 x 50 x 15 – 17.5mm
重量:119g
售價:$2,580
品牌信息
品牌概述
80時代,免稅商場才能購買到的National黑白電視,另外Technics即為松下針對高保真HiFi器材、以及專業(yè)性質(zhì)產(chǎn)品的商標,松下在航空領(lǐng)域也有專門的商標。
松下產(chǎn)品在民用方面主攻數(shù)碼視聽、小家電、辦公產(chǎn)品、日用家電、特殊領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)備。[4]
現(xiàn)松下在民用產(chǎn)品有70多個產(chǎn)品,小如電動牙刷、剃須刀,大到廣播電視設(shè)備,以Panasonic ideas for life為口號。
松下引以為傲的還有其專利數(shù)量和強大的自我開發(fā)能力,其家電產(chǎn)品的自有元件利用率高達80-90%以上。
其未在大陸投放的筆記本ToughBook以及VIREA電視手機在日本聲譽在外。
松下是首個日本手機廠商銷量過1億臺的廠商,P905i、P906i手機紅遍了日本本土。
電器品牌
松下照相機
松下照相機(3張)
“Panasonic”品牌自從1961年作為面向北美的品牌啟用以來,其品牌價值在國內(nèi)外都得到了提升。通過將“Panasonic”統(tǒng)一為全球品牌,從而使營銷資源集中,開展卓有成效的公關(guān)宣傳活動,介紹擁有廣泛產(chǎn)品的松下電器的業(yè)務(wù)形態(tài)。通過將“Panasonic”品牌與在歐美市場建立起來的“安心感/可靠性”和“先進性/尖端性”的價值相結(jié)合,并在海外所有地區(qū)進行展開,謀求進一步擴大品牌價值。
在國內(nèi),主要用于影像器材、音響器材、磁性記錄產(chǎn)品、信息/通訊器材、車載設(shè)備、電子零部件、半導(dǎo)體、電子管、FA-焊接機、照片用品等方面。
品牌變更
日本松下電器產(chǎn)業(yè)株氏會社2008年10月1日將名稱正式更改為“Panasonic株式會社”(Panasonic Corporation)。不過松下方面表示,在中國將繼續(xù)使用“松下電器”作為公司名稱。
據(jù)松下電器內(nèi)部的人說,PANASONIC的中文譯名相當不吉利,如果按音譯的話,它的全稱將是“怕拿索尼客”!據(jù)說,松下電器的高層人物聽到上述解釋以后,曾拍案大怒,并當場決定中國市場屬例外,在PANASONIC的品牌之外,繼續(xù)延用“松下”名稱。
松下數(shù)碼攝像機
松下數(shù)碼攝像機(7張)
松下名稱源于自已故創(chuàng)始人松下幸之助姓氏,自1918年成立沿用至2013年。
此間,松下旗下?lián)碛小癗ational”、“Panasonic”兩個品牌。
松下1955年啟用“Panasonic”,海外所有商品幾乎統(tǒng)一使用該名稱。
在日本國內(nèi),影音產(chǎn)品使用“Panasonic”品牌,而白色家電與燈具產(chǎn)品則使用“National”品牌。
兩大商標各自開展廣告宣傳和促銷,不能實現(xiàn)資源共享,在一定程度上造成浪費。
Panasonic品牌自1961年面向北美洲使用以來,品牌價值在海外得到了很大的提高。由于Panasonic的認知度比National高,因此,松下決定將Panasonic作為全球統(tǒng)一品牌,以提高松下整體競爭力。
但在該國內(nèi),由于National作為家用電器的品牌得到了顧客非常高的認知度,所以繼續(xù)與Panasonic并存。
National商標首用于1927年,1978年隨松下正式進入中國,是松下電器創(chuàng)業(yè)以來的原始品牌。
旗下品牌
National
(中文名:松下電器;臺灣譯名:國際牌,香港譯名:樂聲牌):1922年起創(chuàng)立品牌,寓意“國民的”,為松下電器公司使用最久及亞洲地區(qū)最知名品牌,在2003年日本境外品牌統(tǒng)一政策施行后,僅日本境內(nèi)白色家電產(chǎn)品繼續(xù)使用此品牌,于2009年全面停止使用,但在日本國內(nèi)不少小型家電公司把National字樣貼在一些原本是貼著Panasonic字樣的白色家電出售。
Panasonic
(中文名:松下電器;香港譯名同為樂聲牌,即與National相同):1955年起創(chuàng)立品牌,松下電器進軍美國時,原有的National品牌在美國已經(jīng)有公司注冊,因此創(chuàng)立此品牌?,F(xiàn)今為松下電器公司的主要品牌,在日本境外品牌統(tǒng)一前,此品牌以視聽設(shè)備制品為主力。
現(xiàn)松下在民用產(chǎn)品有70多個產(chǎn)品,如電動牙刷、剃須刀,大到廣播電視設(shè)備,如等離子電視、液晶電視、數(shù)字背投、平面電視、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機、DVD刻錄機、臺式DVD、便攜DVD、迷你音響、錄像機等等。
松下在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第八十九,在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第五十九。
松下是首個日本手機廠商銷量過1億臺的廠商,P905i,P906i手機紅遍了日本本土。
Quasar
1974年松下電器購并美國摩托羅拉公司家用電子部門時所繼承的品牌,僅在北美洲的電子視聽產(chǎn)品使用,在2003年世界統(tǒng)一使用Panasonic品牌后即呈自然淘汰狀態(tài)。
Technics與RAMSA:現(xiàn)為松下電器公司DJ混音設(shè)備、電子琴專用品牌(原包含音響,現(xiàn)音響設(shè)備已并入松下電器Panasonic品牌)。
M:為松下出品的電子零件(電容器等)因細小而無法打上品牌全名時所使用的替代標章。
KDK
為松下電器公司出品的空氣流動電器(電風(fēng)扇、抽氣扇等),其產(chǎn)品和Panasonic一樣,每有新KDK產(chǎn)品推出,National都一定有同功能、同樣式產(chǎn)品推出,這是由于Panasonic以兩個品牌但不同市場定位去占有兩個不同市場:KDK以電工材料公司為目標,而National以家庭為主。
Rasonic(樂信牌)
原為松下電器港澳總代理的香港信興集團旗下子公司信興電工工程有限公司自行開發(fā)品牌。于1990年,松下和信興成立合資公司松下信興機電有限公司,自此Rasonic成了松下電器品牌。
JVC
JVC(Japan Victor Company)成立于1927年,是當時美國的留聲機及黑膠唱片的領(lǐng)導(dǎo)者Victor Talking Machine Company子公司。1930年,JVC生產(chǎn)留聲機及黑膠唱片。1932年,JVC開始生產(chǎn)收音機。1939年,展出日本第一臺電視機。二戰(zhàn)期間,日本公司與外國的合作伙伴斷絕關(guān)系。1929年,JVC的大部份所有權(quán)轉(zhuǎn)移到美國無線電公司(RCA)與勝利音產(chǎn)的合資公司RCA-Victor。直到1953年,JVC KENWOOD由松下電器所有,松下電器公司擁有JVC KENWOOD 24.41%股權(quán)。
Sanyo(三洋)
2009年12月21日,Panasonic取得50.27%三洋股權(quán),三洋成為松下電器子公司。
其他
此外,松下電器還有三角形的“三葉松”標章,是松下電器的公司標章,有“堅忍不拔”、“生成發(fā)展”和“協(xié)力一致”三種含義。
品牌標識語
松下電器面向世界推出了“Panasonic ideas for life”的品牌標識語?!癷deas for life”的含義就是“通過遍布全球的員工們進行研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù),為創(chuàng)建豐富多彩的生活和先進美好的社會,不斷提供有價值的創(chuàng)意”。
通過產(chǎn)品和服務(wù),提供“站在顧客角度上的ideas(創(chuàng)意)、“有實際用處的ideas”、“帶來驚喜和發(fā)現(xiàn)的ideas、“使人們感到快樂的ideas”、“嶄新的ideas”、 “有趣的ideas”等等,陪伴顧客一生的各種富有價值的“ideas”。
我們希望,通過這種富有革新性、尖端性、有價值的“ideas”,力求使全世界每一位顧客的生活變得更加豐富多彩,并為世界各國的社會發(fā)展做出貢獻,為全世界的顧客及商務(wù)伙伴不斷地提供“ideas for life”,成為永遠可造福于人類的松下集團。
企業(yè)特點
松下公司之所以能發(fā)展成為一家舉世矚目的跨國公司,與其成功的經(jīng)營管理有直接聯(lián)系,有以下幾個主要特點:
實行事業(yè)部制
由于各事業(yè)部按產(chǎn)品類別劃分,因而在銷售額與規(guī)模方面彼此間有不小的差別。但從各自擁有的權(quán)限與經(jīng)營形態(tài)等方面看,它們宛如一個個中小企業(yè),直轄于總公司松下電器。然而,它們與一般中小企業(yè)有一個根本不同就是事業(yè)部長無權(quán)自行籌措資金。而且事業(yè)部的活動必須在總公司統(tǒng)一方針指導(dǎo)下開展。為此,總公司實行了幾方面的集權(quán)管理。
1.是資金管理。由總公司向事業(yè)部提供“內(nèi)部資金”,作為事業(yè)部的總資本。這個內(nèi)部資金額根據(jù)兩個標準計算。一是事業(yè)部設(shè)立工廠所需的固定資產(chǎn)費用,作為固定資本。二是一個月的銷售額再加上生產(chǎn)過程中購買原料等的一切費用,作為流動資本。兩項加起來作為提供給事業(yè)部的內(nèi)部資金。內(nèi)部資金并不是無償提供,總公司按年率一成收取利息而且不管盈利與否,都必須支付這10%的“資本利息”。再此種情況下,各事業(yè)部都努力提高資金效率,隨時注目于商品動態(tài)、庫存狀況等,保證經(jīng)營狀況良好。所以現(xiàn)金管理不僅是反映各事業(yè)部日?;顒拥那缬瓯恚移鸬酵苿痈魇聵I(yè)部活動的作用。
2.利潤管理??偣久堪肽晗蚋魇聵I(yè)部公布總方針,具體來說,即給予銷售額指標。各事業(yè)部根據(jù)這一銷售額制定出至少賺取10%利潤率(除去資本利息,上繳給總公司及營業(yè)本部的經(jīng)費之后)的事業(yè)計劃,獲總公司承認后即需對此負全責(zé)。事業(yè)部的計劃一經(jīng)成立,總公司即隨時監(jiān)督其執(zhí)行情況。首先事業(yè)部必須每月向總公司提出決算書。決算日期為每月20日止,月末送至總公司,最高領(lǐng)導(dǎo)層據(jù)此了解各事業(yè)部動態(tài),根據(jù)不同情況提出注意事項??偣具€負責(zé)監(jiān)察事業(yè)部的帳簿、經(jīng)營情況等。為了嚴格執(zhí)行利潤管理原則,甚至事業(yè)部向該公司設(shè)立的中央研究所提出委托研究任務(wù)時也必須自負費用。事業(yè)部所獲利潤60%上交總公司,并必須將銷售額的3%上交,剩余部分歸事業(yè)部。但又規(guī)定有義務(wù)存入被稱為“松下銀行”的總公司資金部,事業(yè)部可吃利息。
松下電器在財務(wù)管理方面必須按月用現(xiàn)金支付、用現(xiàn)金收回,他們稱之為一切用現(xiàn)金說話。
3.兼任或派遣人員進行管理、控制
總公司一級領(lǐng)導(dǎo)人大多兼任事業(yè)部部長,這樣各事業(yè)部的情況能更迅速而準確地反映到總公司,并能獲得許多第一手資料。另外采取總公司直接派人到各事業(yè)部參與經(jīng)營管理等多種方法。松下電器有一種稱為“經(jīng)理職員”的制度,主要從財務(wù)管理方面入手,為整個公司的經(jīng)營管理發(fā)揮著獨特而極為有效的作用。所謂經(jīng)理職員實際上是準經(jīng)理級人物。他們不同于一般職工,是專門擔(dān)當會計工作的老手。他們需在通稱為“松下經(jīng)理大學(xué)”中接受九年(大學(xué)畢業(yè)者六年)的特別訓(xùn)練,才能作為“經(jīng)理職員”獨立工作。這些訓(xùn)練有入門訓(xùn)練、基礎(chǔ)訓(xùn)練、中堅訓(xùn)練。內(nèi)容涉及經(jīng)理業(yè)務(wù)、各種會計、資金管理、價格管理、稅務(wù)等方面。從各種財務(wù)表格到會計學(xué)、經(jīng)營管理等均要做到十分精通。這些人被派到各事業(yè)部作為各部長的助手參與核心領(lǐng)導(dǎo)。他們按月向總公司遞交結(jié)算及資金狀況等報告。他們還可以拒絕事業(yè)部長提出的違反總公司經(jīng)理部門規(guī)定的要求。調(diào)動時需事先得到總公司的認可。當各下層公司提出要求時也被派到關(guān)系公司中去,有些就成了那里的領(lǐng)導(dǎo)人。他們是審核松下集團這個龐然大物的健康狀況并使其維持下去的“活性維他命”。
事業(yè)部實際是一種集權(quán)----分權(quán)-----集權(quán)的管理方式,日本稱事業(yè)部制為“權(quán)限的委讓”,松下幸之助認為分權(quán)與集權(quán)的相輔相成是經(jīng)營的訣竅,但指揮權(quán)這點是決不讓出的。
產(chǎn)銷結(jié)合
資本主義經(jīng)營的目標是利潤,焦點是市場。松下電器向來以精于推銷著稱,在日本,日立公司被稱為“技術(shù)的日立”,松下則被稱為“買賣的松下”。他們認為“有了市場才有了存在的意義,所以焦點要集中到市場中去”。
在銷售產(chǎn)品方面,以下幾點十分突出:
1.要讓盡可能多的人知道松下,了解松下。因此不惜巨資展開強大的宣傳廣告活動。從1973年起連續(xù)幾年每年廣告費約達150億日元,為日本企業(yè)之最。他們實行了一套“企業(yè)識別體系”,國外稱“CIS”(Cooperate Identity System),即通過視覺形象來塑造人們對該公司的印象如在國內(nèi)松下產(chǎn)品使用NATIONAL的牌子,公司的建筑物、廣告牌、出版物、包裝箱、資料、圖書,以及信紙、信封、甚至到火柴盒、垃圾箱等都印上了NATIONAL字樣,而且要求印刷字體、顏色、規(guī)格都是一個標準。視覺上的多次重復(fù),會留下較深的記憶。此外,打開工廠大門讓人參觀也是一種有效的宣傳方式。二十年前該公司就設(shè)置了“工廠參觀課”,有受過專門訓(xùn)練的參觀接待員
2.密切注視市場變化,把握需求動向。松下電器充分利用政府結(jié)構(gòu),如大藏省等提供的市場情報、銷售統(tǒng)計的資料的同時,通過該公司的調(diào)查網(wǎng),了解需求動向,然后把情報提供給技術(shù)或生產(chǎn)部門
3.建立了龐大的銷售網(wǎng)。他們認為銷售體制對企業(yè)收益的影響往往大于生產(chǎn)體系的影響。松下電器很早就注意到了這個問題。松下電器有專門的銷售公司、銷售店、銷售網(wǎng)。如把專賣松下產(chǎn)品并響應(yīng)其經(jīng)營方針的商店稱做“NATIONAL商店”,總公司根據(jù)合同予以特殊照顧,把以銷售NATIONAL產(chǎn)品為主的強有力的商店,按地區(qū)組成“NATIONAL店會”。這個組織如何展開工作完全由各商店獨立自主地進行。如舉辦銷售懇談會、經(jīng)營研究會、技術(shù)江西會等,總公司設(shè)立“店會公積金”,資助他們展開上述各種活動。
4.采用各種辦法推銷產(chǎn)品。如該公司于1951年在日本首家實行按月付款制度,1972年建立“租賃制度”,每月只付有限的租賃費,便可使用多種松下產(chǎn)品。推銷方法甚至包括實物表演。如熱電器具事業(yè)部組成“推銷戰(zhàn)斗隊”,到各地出席講習(xí)會,極大推動了各地商店的銷售工作。
5.十分注意售后服務(wù)。總公司不但設(shè)立了管理此項工作的服務(wù)本部,還在全國各地設(shè)立了服務(wù)公司,它與各事業(yè)部的服務(wù)部門及全國銷售公司的服務(wù)部門形成了一個整體,實行完善的服務(wù)工作。此外還設(shè)有消費者洽談中心,直接與消費者見面,征詢意見。
關(guān)愛職工
松下幸之助認為,一個人的能力是有限的,如果只靠一個人的智慧指揮一切,即使一時取得驚人的進展,也肯定會有行不通的一天。
因此,松下電器公司不是僅僅靠總理經(jīng)營,不是僅僅依靠干部經(jīng)營,也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營,而是依靠全體職工的智慧經(jīng)營。松下幸之助的“集中智慧的全員經(jīng)營”作為公司的經(jīng)營方針。
為此,公司努力培養(yǎng)人才,加強職工的教育訓(xùn)練。公司根據(jù)長期人才培養(yǎng)計劃,開設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修、教育講座。
公司有關(guān)西地區(qū)職工研修所、奈良職工研修所、東京職工研修所、宇都宮職工研修所和海外研修所等五個研修所。
由此可以看出,松下所以取得如此巨大的成就,除特定的歷史條件和社會環(huán)境外,他的經(jīng)營思想的精華--人才思想奠定了他事業(yè)成功的基礎(chǔ)。松下先生說:"事業(yè)的成敗取決于人”,"沒有人就沒有企業(yè)”,松下電器公司既是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。
松下認為,人才可遇不可求,人才的鑒別,不能單憑外表,人才效應(yīng)不能急功近利,領(lǐng)導(dǎo)者不能操之過急。
如何去獲得人才,或許有些人認為要靠運氣或緣分。但事實證明,人才是要去尋求的。天下萬物都是必須常常有求才若渴的心,人才才會源源而至。
松下認為吸引人們來求職的手段,不是靠高薪,而是靠企業(yè)所樹立的經(jīng)營形象。
所有中、小企業(yè)的煩惱,在于不易吸收人才,甚至于大企業(yè)也有同樣的隱憂。就現(xiàn)在的日本來說,大都缺乏勞動人口,但是,在日本,初中或高中畢業(yè)后就做事的人,有好幾萬。因此,如果有意錄用,就不可能找不到人,但如想雇用合適的人才,就必須使你的企業(yè)有吸引人的魅力。以經(jīng)商而言,唯有培養(yǎng)這種吸引人的魅力,才能逐漸地爭取到所需要的人才。
松下認為爭取人才最好不要去挖墻腳。
松下認為被挖來的人不一定全部是優(yōu)秀的人,當然,可依賴的人的確不少,可是還是有些不可靠的,所以還是不做的好。
如果碰到有要想從事新的工作的人,只要這個新人人品好,就可以讓他去學(xué)習(xí),不必非要用有經(jīng)驗的人。
公司應(yīng)招募適用的人才,程度過高,不見得就合用。
為了適應(yīng)事業(yè)的發(fā)展,松下公司人事部門還規(guī)定了下列輔助辦法:
第一,自己申請制度: 干部工作一段時間后,可以自己主動向人事部門“申請”,要求調(diào)動和升遷,經(jīng)考核合格,也可以提撥使用。
第二,社內(nèi)招聘制度:在職位有空缺時,人事部門也可以向公司內(nèi)部招聘適當人選,不一定非在原來單位中論資排輩依次提撥干部。
第三,社內(nèi)留學(xué)制度: 技術(shù)人員可以自己申請、公司批準、到公司內(nèi)辦的學(xué)術(shù)或教育訓(xùn)練中心去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。公司則根據(jù)發(fā)展需要,優(yōu)先批準急需專業(yè)的人才去學(xué)習(xí)。
第四,海外留學(xué)制度:定期選派技術(shù)人員、管理人員到國外學(xué)習(xí),除向歐美各國派遣留學(xué)生外,也向中國派遣留學(xué)生,北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)都有松下公司派來的留學(xué)生。
由于松下公司把人才培養(yǎng)放在首位,有一套培養(yǎng)人、團結(jié)人、使用人的辦法,所以在松下體制確立以來,培養(yǎng)了一支企業(yè)家、專家隊伍。事業(yè)部長一級干部中,多數(shù)是有較高學(xué)歷的、熟悉資本主義管理的,不少人會一門或幾門外語,經(jīng)常出國考察,知識面廣,年紀較輕,比較精干,而且雄心勃勃,渴望占領(lǐng)世界市場,有在激烈競爭中獲勝的志向,這是松下公司能夠?qū)崿F(xiàn)高效率管理的前提。
共存共榮
松下提出與其“共存共榮”的口號。松下在選擇承包企業(yè)時把價格、質(zhì)量、交貨日期作為三原則,其中放在第一位的是質(zhì)量。質(zhì)量不合要求,價格再便宜也不買。
松下的承包企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè),通過接受松下電器原材料或零部件的加工定貨等方式形成該公司的承包企業(yè)。松下實行這種承包制度是有其精打細算的。這些中小企業(yè)的人均工資遠低于大企業(yè),而且生產(chǎn)設(shè)備和廠房等可以因陋就簡,有利于節(jié)省設(shè)備投資。有些承包企業(yè)完不成合同任務(wù)時便向更小的零散企業(yè)實行二次、三次再承包。加工單價當然一次比一次低。松下通過這樣龐大的承包體系,一直剝削到最下層的勞動者,其中包括家庭中搞副業(yè)的人。利用這些廉價又處于最無權(quán)狀態(tài)中的勞動者們的溫馴與創(chuàng)造能力,為其提供財富。這正是松下得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
松下的銷售戰(zhàn)術(shù)有這樣經(jīng)典的三十條:銷售販賣是為社會人類服務(wù),獲得利潤為當然之報酬;不可死盯死纏顧客;注意門面大小不如注意店內(nèi)外環(huán)境良否。注意店內(nèi)外環(huán)境良否不如注意商品良否;貨架漂亮商品不一定好。小店雖然雜亂,但顧客方便,反而會有好生意;對顧客均應(yīng)視如親戚,能否獲得他們的感情,決定商店的興衰;銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù),只有如此才能得到永久的顧客;顧客的批評應(yīng)視為神圣的語言,任何批評都應(yīng)樂于接受;資金缺少不足慮,信用不佳最可憂;進貨要簡單。能安心簡單地進貨,為繁榮昌盛之道;須知比起百元錢的顧客,一元錢的顧客是使商店繁榮根本所在;不可強行推銷,不可只賣顧客喜好之物,要賣對顧客有意之物;要加速資金周轉(zhuǎn)。百元的資金周轉(zhuǎn)十次,則成千元;遇有調(diào)換商品或退貨時,要比賣出時更加客氣對待;在顧客面前責(zé)備小店員,并非取悅顧客的好手段;銷售優(yōu)良的商品自然好,將優(yōu)良商品宣傳推廣而擴大銷售更好;應(yīng)具有“如無自己的銷售販賣,則社會經(jīng)濟不能正常運轉(zhuǎn)”的自信。因此,應(yīng)有重大的責(zé)任感;對批發(fā)商要親切以待。如此則可將正當要求無可顧忌地向其提出;雖然一張紙當作贈品,也可使顧客感到高興。倘無隨贈之物,笑容也是好贈品;為公司操勞地同時,要為店員的福利操勞,可用待遇或其他適當?shù)姆椒ū硎局?;不斷變換美麗的陳列,也為吸引顧客的方法之一;即使是一張紙若隨意浪費也會提高商品的價格;缺貨是商店不留心,道歉之后應(yīng)詢問顧客住處,說“馬上送到貴處”;言不二價!隨意減價反而會使顧客產(chǎn)生商品不良印象;兒童是福祿之神,對帶孩子的顧客,或被家長打發(fā)來買東西的孩子,要特別周到;要時刻想到今日的盈虧,養(yǎng)成當日盈虧不明,決不就寢的習(xí)慣;要贏得“這是從XX商店買來的??!”的信譽與稱贊;詢問顧客要買何物,應(yīng)出示一兩種商品,并廣泛宣傳,介紹商品;店鋪應(yīng)營造熱烈的氛圍,活潑而充滿朝氣地工作,具有活力的商店,自然會吸引大量顧客光臨;每日報紙廣告應(yīng)遍覽無遺。須知,有人定貨而自己尚且不知,乃商人之恥;對商人而言,無所謂繁榮、蕭條之別,在任何情況下都必須做到賺錢。
松下海外拓展戰(zhàn)略
1.放眼海外,步步推進。松下電器公司向海外拓展經(jīng)歷了五個階段:擴大出口;設(shè)立銷售據(jù)點;設(shè)立生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)據(jù)點;轉(zhuǎn)移經(jīng)營資源;實施全球化戰(zhàn)略。松下的海外營銷戰(zhàn)略.
2.多樣化的跨國經(jīng)營手腕:首先是敏捷占據(jù)市場,其次是實施技巧掌握與轉(zhuǎn)讓,第三是實現(xiàn)經(jīng)營資源的當?shù)鼗谒氖菍⑷毡臼降慕?jīng)營管理特色與當?shù)厍樾斡袡C聯(lián)合
3.全方位實行全球化戰(zhàn)略。其戰(zhàn)略包含一是經(jīng)營多元化,二是技巧開發(fā)的全球化,三是市場最大化,四是擴展海外直接投資,五是看重國際間的戰(zhàn)略剖析,六是加速樹立企業(yè)內(nèi)國際分工體制。
跨國營銷
實現(xiàn)國際化不是輕而易舉的事情,這對電子行業(yè)來說尤其艱苦。在文化、語言、貨幣、地區(qū)、時區(qū)以及政治和經(jīng)濟制度迥然不同的環(huán)境里作生意,顯然會遇到種種龐雜情形。如果說哪家公司應(yīng)著書立說介紹自己如何勝利地向外移植高等制作技巧地話,它就是松下公司,歸結(jié)起來,松下的跨國經(jīng)營秘訣重要有以下幾點:
1.具有研討開產(chǎn)生產(chǎn)和銷售為一體的完全經(jīng)營體制。2.供給各地主國所愛好及須要的產(chǎn)品,一直是松下電器企業(yè)國際化的方針。
3.不吝于向海外子公司投入及傳授最先進的制作技巧。
4.入境問俗,尊敬各國和地域的文化、風(fēng)氣和語言,發(fā)明良好的合作環(huán)境。松下海外生產(chǎn)公司的特點是秉承松下的經(jīng)營觀運行,盡量貼近當?shù)鼐用竦纳牧?xí)俗和文化等,真正作到入境隨俗。
松下奇特的國際化營銷策略使其在海外取得了光輝的造詣。已成為當今名副其實的“日不落帝國”。
在華情況
自從1978年鄧小平訪問松下電器公司以后,松下電器開始在中國投資,把松下在中國的事業(yè)與中國的改革開放和經(jīng)濟建設(shè)融為一體。從電子材料到零部件,從部品到整機,從家用電器到工業(yè)機器,到目前為止,在中國進行的技術(shù)合作項目160多項,建立合資獨資企業(yè)53家(上海7家公司),總投資近15億美元。
松下電器與中國的合作始于1978年,從技術(shù)引進、投資創(chuàng)辦合資、獨資企業(yè),到創(chuàng)辦研發(fā)基地,松下在中國的事業(yè)規(guī)模日益擴大。截止到2007年,包括4家研究開發(fā)中心在內(nèi),松下在中國已投資建立了60家合資、獨資企業(yè),職工人數(shù)達到6萬余人。松下電器在世界許多國家都設(shè)有基地,并正在開展著與當?shù)氐娜撕臀幕靶枨笙辔呛系娜蛐越?jīng)營活動。
松下電器在中國
松下與奧運會
松下與奧運會(2張)
松下電器從1978年開始向中國出口產(chǎn)品以來,已向中國出口了各種產(chǎn)品和零部件。另一方面,還提供了彩色電視機等AV家電、電冰箱等家用電器的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),推動了這些產(chǎn)品的國產(chǎn)化進程。1987年10月,松下電器首次在中國(北京)成立了合資公司。在此之后,又相繼成立了從家用空調(diào)、洗衣機等家用電器到通訊設(shè)備、圖像、音響、半導(dǎo)體等生產(chǎn)器材的廣泛領(lǐng)域的獨資·合資公司(到目前為止,已成立的生產(chǎn)型合資·獨資企業(yè)達59家)。生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)獲得了好評。松下電器之所以能夠獲得今天的發(fā)展,主要是由于把下列6個方面作為成立合資公司的指導(dǎo)思想。
1.要開辦受中國當?shù)貧g迎的事業(yè)
2.開展符合中國國家方針的事業(yè)
3.生產(chǎn)具有國際競爭力的產(chǎn)品
4.促進技術(shù)轉(zhuǎn)讓
5.獨立自主經(jīng)營
6.培養(yǎng)中國當?shù)仄髽I(yè)管理、技術(shù)人才
在上述經(jīng)營指導(dǎo)方針下,松下電器仍將繼續(xù)為工業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
松下
松下
1994年9月2日,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社與北京華瀛盛電器開發(fā)公司共同創(chuàng)立了松下電器(中國)有限公司(原簡稱CMC),總投資額達到3,000萬美元。CMC是“科·工·貿(mào)”三位一體的綜合支援公司,“科學(xué)”包括人才培訓(xùn)中心、服務(wù)技術(shù)中心、唐山焊接機學(xué)校、FA中心、R&D中心等?!肮I(yè)”包括向新事業(yè)推進、向制造型企業(yè)投資、和對現(xiàn)有企業(yè)提供支援?!百Q(mào)易”包括建立銷售網(wǎng)絡(luò)、綜合服務(wù)體制、促進出口等。在綜合事業(yè)支援活動方面,CMC向松下電器在華企業(yè)提供信息系統(tǒng)、知識產(chǎn)權(quán)、物流、公共關(guān)系、環(huán)境保護、技術(shù)法規(guī)和法務(wù)等支援活動。從1994年到2002年末,CMC的員工從100人增加到了600多人。
2002年12月17日,松下電器(中國)有限公司正式轉(zhuǎn)變?yōu)楠氋Y公司,英文簡稱也由CMC變?yōu)镸C。公司從事業(yè)支援性公司變?yōu)榈赜蚪y(tǒng)括性公司。公司注冊資本增加到了13,692萬美元,2004年初員工人數(shù)達到了約800名。
松下杭州基地
松下杭州基地
松下在中國企業(yè)
投資性公司
松下電器(中國)有限公司/Panasonic Corporation of China
松下電器香港有限公司/Panasonic Hong Kong Co., Ltd.
生產(chǎn)型企業(yè)
松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社AVC網(wǎng)絡(luò)公司:
中國華錄·松下電子信息有限公司
山東松下電子信息有限公司
廈門松下電子信息有限公司
上海松下等離子顯示器有限公司
合作贊助
贊助奧運
松下與奧運會合作
松下與奧運會合作
2008年是松下電器贊助奧運會的整整第20個年頭。雖然是奧運TOP計劃的最早參與,但松下與奧運的結(jié)合完全是一種巧合, 松下與國際奧委會之間的合作關(guān)系并不是從第一屆TOP計劃開始,從嚴格意義上計算雙方的合作伙伴關(guān)系應(yīng)該從1984年發(fā)生在洛杉磯的一次巧合開始。
特斯拉汽車合作
日本松下公司與美國電動汽車制作商特斯拉汽車簽署協(xié)定,依照協(xié)定內(nèi)容,松下將在未來四年為特斯拉的Model S車型供給電池組,松下必需保證足夠的電池供給。此次合作將有助于特斯拉實現(xiàn)Model S車型的銷售利潤增加。
此次合作源于松下與特斯拉的長期合作伙伴關(guān)系,早在2009年,松下就曾與特斯拉展開合作共同研發(fā)電動車電池,2010年,松下又向特斯拉投資3千萬美元進一步加深合作關(guān)系。
據(jù)悉,松下和特斯拉經(jīng)過長期盡力已經(jīng)共同研發(fā)出了鎳基鋰電池組,該電池組將運用到特斯拉的Model S車型中。
2014年7月29日,松下公司已與特斯拉汽車公司達成基本合作協(xié)議,松下公司將為特斯拉美國電池工廠提供制造鋰離子電池所需要的機械設(shè)備。初期,松下可能會投資約200億到300億日元(1.964億美元到2.947美元)。雙方的正式合作協(xié)議將在七月底前宣布。
遭遇問題
虧損問題
松下于2012年10月31日宣布將2012財年(2012年4月~2013年3月)的合并最終損益(按照美國會計標準)預(yù)期從盈利500億日元下調(diào)為虧損7650億日元。隨著縮減手機和電池等業(yè)務(wù),會計損失將出現(xiàn)膨脹。這是松下繼上一財年虧損7721億日元的上財年之后又一次出現(xiàn)大幅虧損,而年度股息也自1949財年以來、時隔63年降為零(上一財年為10日元)。今后將通過縮減虧損業(yè)務(wù)等舉措加快恢復(fù)盈利。
松下連續(xù)2個財年出現(xiàn)逾7000億日元最終虧損的最大原因在于,三洋電機這一“負遺產(chǎn)”。松下曾經(jīng)描繪了以電池業(yè)務(wù)為武器的成長戰(zhàn)略,并投入8000億日元展開了并購三洋,但從結(jié)果來看,兩個財年被迫計提了總額達5000億日元的資產(chǎn)減值損失。[7]
由于虧損嚴重,全球主要信用評級機構(gòu)把松下的評級下調(diào)兩級至BB。這一信用等級的調(diào)整,對松下下一步的發(fā)展很不利。
質(zhì)量問題
2012年四季度,質(zhì)監(jiān)部門針對家用電動洗衣機產(chǎn)品質(zhì)量的專項監(jiān)督抽查結(jié)果顯示,17批次抽檢產(chǎn)品中,包括松下、小鴨、LG在內(nèi)的5批次家用電動洗衣機被判定質(zhì)量不合格。其中杭州松下家用電器有限公司的Panasonic品牌XQB65-H671U型全自動洗衣機的洗凈性能、耗電量和能效等級3個項目均檢測不合格。2013年2月,松下方面對抽查結(jié)果表示異議,并申請復(fù)檢。經(jīng)市質(zhì)監(jiān)部門復(fù)檢后,依然發(fā)現(xiàn)該批次產(chǎn)品存在上述質(zhì)量問題。2013年2月28日,上海市質(zhì)監(jiān)局詳細介紹了抽查相關(guān)情況,明確表示抽查結(jié)果“沒有問題”。
誤導(dǎo)消費者
《廣州日報》聯(lián)合第三方檢測機構(gòu)粵環(huán)科YHK對空氣凈化器做了一次實驗,測試對象是松下F-VDG35C和飛利浦AC4004。測試項目是甲醛、PM2.5、TVOC(總揮發(fā)性有機物),在一寫字樓,空間大小為25立方米。
在測試中,松下空氣凈化器開啟3分鐘后,出風(fēng)口處的0.3-2微米可吸入顆粒物數(shù)量由每升123萬降至每升106萬。根據(jù)實驗,該款空氣凈化器在完成一次室內(nèi)空氣循環(huán)后,去除率只有40.6%,遠遠不及其宣傳的98%。
測試結(jié)果顯示,在完成了一次完整的室內(nèi)空氣循環(huán)過后,二者的甲醛、TVOC的下降率分別為:松下甲醛凈化率10.8%,TVOC凈化率2.5%;飛利浦甲醛凈化率15%,TVOC凈化率3.49%。
媒體指出,原來廠家標出的祛除率達90%的數(shù)據(jù)是在實驗室環(huán)境測得,在生活中難以實現(xiàn)。
“松下空氣凈化器號稱祛除PM2.5、除甲醛達98%,原來要開著8小時以后才 成。我一天在家的時間也就十個小時!”“8個小時?在家即使開了凈化器,也多數(shù)時間沒效果,等有效果了也該出門了??偛荒芤惶?4小時封閉門窗開著凈化器 吧!那樣大量浪費電能豈不更加重了空氣污染?”“松下玩的是文字游戲,誤導(dǎo)大家,普通人怎么能夠?qū)Ω哆@樣專業(yè)的欺詐?”昨天,看到松下否認其空氣凈化器 PM2.5達不到98%的報道后,網(wǎng)友紛紛吐槽。
第三方檢測機構(gòu)也首度回應(yīng)松下稱,松下空氣凈化器的實驗標準為極端空氣環(huán)境,在生活中不可能實現(xiàn)。
第三方檢測機構(gòu):真實使用環(huán)境才對消費者有意義
“我們是測空氣質(zhì)量的機構(gòu),不是測家電是否合格的機構(gòu)?!眳⑴c媒體調(diào)查檢測的第三 方機構(gòu)深圳市粵環(huán)科檢測技術(shù)有限公司(簡稱:粵環(huán)科YHK)的檢測人員表示,“我們就是希望呈現(xiàn)一個空氣凈化器具體使用環(huán)境中的真實效果,而不是空對空。 所以我們沒有人為地把被測環(huán)境搞到實驗室般極端?!?/p>
“檢測是在密閉的條件下進行的。松下該凈化器的CADR值為每小時208立方米,按照其 凈化率計算,在被測25立方米空間中,每8分鐘完成一次室內(nèi)空氣循環(huán)。因此,8-10分鐘已經(jīng)足夠其”工作一遍“。我們希望呈現(xiàn)的就是實際效果?!被洯h(huán)科 YHK檢測專家表示自己的檢測沒有有過失的地方。
在松下凈化器依據(jù)的實驗標準QB/T 中,測試的初始濃度要求為甲醛:2mg/m3;TVOC:18mg/m3。對此,檢測專家告訴家電消費網(wǎng):《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》規(guī)定甲 醛、TVOC分別不能超過0.10mg/m3和0.60mg/m3,而測試標準中的甲醛超標近20倍,TVOC超標近30倍,這種極端的空氣環(huán)境在普通消費者的住宅環(huán)境中不可能達到。
“松下指甲醛:2mg/m3;TVOC:18mg/m3--這樣的效果一般是對著家具噴漆的時候,也就是工廠里才會如此的?!币徊辉妇呙沫h(huán)境研究所專家表示,松下這一數(shù)據(jù)難道要讓消費者一邊在家里噴漆一邊關(guān)著門用空氣凈化器嗎?
松下:檢測時間和標準不同 造成祛除率數(shù)據(jù)不同
松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司吉村社長在廣州回應(yīng)稱,空氣凈化器的檢測標準不同,檢測環(huán)境無法確認,均會導(dǎo)致測試結(jié)果與檢測報告出現(xiàn)較大差異。
“關(guān)于松下空氣凈化器PM2.5去除功能的測試,不光是我們公司自己來做,同時也是在國家正式認定的機關(guān)來做檢測,作為松下來說,我們對于檢測報告中的檢測結(jié)果和宣傳單頁中標注的數(shù)字是非常有信心的,這是非常準確的數(shù)字?!奔迳玳L表示。[9]
據(jù)介紹,松下空氣凈化器的測試環(huán)境為1立方米或30立方米的封閉實驗艙,測試時間至少以1個小時為起點,通常為4-8小時。但其它第三方檢測與官方檢測不同,由于測試時間過短,可能造成無法完成足夠的空氣循環(huán)。
此外,松下空氣凈化器官方測試的初始濃度要求為18mg/m3(TVOC)、約2mg /m3(甲醛),而其它第三方檢測報告所提到的0.037mg/m3的甲醛濃度以及0.511mg/m3的TVOC濃度基本可認為是無污染狀態(tài)。而當污染 物濃度過低的時候,為保證測試效果,在實驗室測試的時候會手動將機器設(shè)定為最大風(fēng)量。
但如果所測產(chǎn)品的工作模式為自動的話,在污染物濃度過低的時候,產(chǎn)品 會自動調(diào)整運行在低風(fēng)量狀態(tài)以達到省電和靜音的目的。這也是導(dǎo)致測試結(jié)果與檢測報告出現(xiàn)較大差異的另一原因。
廠家玩的都是文字游戲,松下分明是玩的是文字游戲,誤導(dǎo)消費者,如此老王賣瓜自賣自夸的宣傳,推銷產(chǎn)品,不可信?!拔覀兤胀ㄏM者怎么能夠驗證這樣專業(yè)的說辭?”對此,中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌律師表示,松下要出具獨立的、科學(xué)的第三方數(shù)據(jù),而不是送檢樣品的數(shù)據(jù)。[2]
大規(guī)模裁員
松下半導(dǎo)體部門將大幅裁員
日本家電巨頭松下公司決定2014財年(截至2015年3月)將半導(dǎo)體部門人員裁減一半,同時出售其海外企業(yè)和部分國內(nèi)工廠。
半導(dǎo)體作為松下主要業(yè)務(wù),與韓國廠家的價格競爭愈演愈烈,成本核算大幅惡化。2012財年松下半導(dǎo)體銷售額由2007財年的4000多億日元(約合41億美元)下滑至1840億日元(約合19億美元),造成公司財務(wù)赤字。
松下此次裁員主要針對海外員工,計劃在2014財年將半導(dǎo)體部門約1.4萬名員工裁減至7000名員工。除印度尼西亞、馬來西亞和新加坡外,松下在中國蘇州和上海也設(shè)有半導(dǎo)體工廠。松下公司正與有關(guān)廠家就出售這些工廠事宜進行談判。此外,松下設(shè)在日本國內(nèi)的主要生產(chǎn)基地魚津、礪波和新井工廠也面臨整合或關(guān)閉